Regulamin sklepu internetowego Manuka
1. Informacje ogólne
Sklep Manuka prowadzi sprzedaż ręcznie wykonywanych świec sojowych.
2. Składanie zamówień
• Zamówienie składa się poprzez koszyk sklepu.
• Klient podaje prawidłowe dane kontaktowe.
• Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
3. Ceny i płatność
• Ceny są podane w złotówkach i zawierają VAT.
• Dostępne metody płatności: BLIK, przelew bankowy, inne dostępne formy.
• Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
4. Dostawa
• Paczki wysyłane są firmą kurierską lub do paczkomatu.
• Czas realizacji zamówienia: 1–5 dni roboczych (w zależności od ilości).
• Koszty dostawy widoczne są przy finalizacji zakupu.
5. Reklamacje
W przypadku uszkodzenia, niezgodnego produktu lub problemów z przesyłką klient może złożyć reklamację na adres: infomanukastore@gmail.com
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
6. Zwroty
Klient ma prawo zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania paczki, o ile produkt nie był używany.
Produkty wykonywane na zamówienie mogą być wyłączone ze zwrotu.
7. Dane osobowe
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.